クレームなんてありません(笑)

先月、年に一度の警察の訪問がありました。

これは毎年あり、依頼状況の確認や法令(探偵業法)を遵守しているかの確認が行われます。

弊社は特に問題はないので警察の方が書類等を確認して比較的簡単に終了します。(毎年行っているため)

そこで少し雑談をしたところ

「クロキさんのところは7年以上やられているのにクレームなしで凄いですね」

と以外になところで褒められる(笑)

「今どき警察の方にクレームを入れる程のことがあるのですか?」

「ありますよ、ついこの間なんて発覚しているのに尾行を続けた業者とかあるので・・・」

詳細は省きますが、どうやら素人まがいの調査員が尾行を行い発覚しているのに尾行を続けて、対象者が怖くなり警察に逃げ込んだ結果、探偵業者だと判明したそうです。

この行為は、探偵業法違反になります。

第六条 探偵業者及び探偵業者の業務に従事する者(以下「探偵業者等」という。)は、探偵業務を行うに当たっては、この法律により他の法令において禁止又は制限されている行為を行うことができることとなるものではないことに留意するとともに、人の生活の平穏を害する等個人の権利利益を侵害することがないようにしなければならない。

この後半の部分、「人の生活の平穏を害する等個人の権利利益を侵害することがないようにしなければならない。」に抵触します。

「こういこうともあるので従業員の教育はしっかりと行ってください」と言われたので、

「弊社は約2か月かけて教育し、その時点で向いていないの判断した方は採用しないのでその点は大丈夫ですが、逆に調査員が増えないのが悩みの種です(笑)」

最近は警察の指導が効果的なのか一昔前ほど、いい加減な業者が減ったような気がしていたのですが、まだ存在するのは確かみたいです。

ネットで広告を大量に出している業者の方が安心して依頼を頼めると思い依頼し、その後、弊社に依頼を再度行うということが以前は良くありました。

最近は減っていたので大手の業者も改善したのかと思っていたのですが・・・

(ネット社会なので悪い評判はすぐに出回るので、どうしようもないところは直ぐに淘汰されますが屋号(名前)を変えてやっているとこもありますので・・・)

弊社は池袋オフィスもありますが、池袋の方が警察の指導は厳しいみたいです。

(池袋オフィス自体にクレームはありませんが、土地柄的に探偵業者が多く、その為いい加減な業者も多い為、自ずと厳しくなっています。以前に従業員名簿の写真が5ミリほど大きかった為、営業停止になった業者があります。これは、その業者がクレームが多く、なんとか警察が営業停止にしたかったと推測できます。)

最後に、町田市ではまともに営業しているのは弊社ぐらいだそうです(笑)

 

 

 

 

 

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