みなさん、レストランに行った時、笑顔で明るい声で出迎えてくれる店と、仏頂面で低い声で出迎えてくれる店があったら、どちらに行きます?
多くの方が前者の店だと思います。
これは相手に対して好意を持てるかどうか判断するとき、
93%は表情と声で判断します。
言葉はあまり関係ないみたいです。
振り分けは、
顔の表情 55%
声 38%
言葉 7%
になります。
初対面の人に好印象を与えたければ、
常に笑顔を絶やさず、明るい声で接して下さい。
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