最近、探偵業界で見かけるようになった現象について話そう。
多くのクライアントが「大手だから安心」と思い込んでいるが、実際のところ、その見かけ倒しは相当深刻な問題だ。
ある日、ある探偵社の調査報告書を見た。正直なところ、それがただの紙切れとしか見えなかった。カメラの性能が低く、対象者(浮気夫・浮気妻)の顔がハッキリしないし、ラブホテルの出入りの写真しかなかった。浮気相手の特定は難しいと言わざるを得なかった。
クライアントはその高額な調査料金に我慢ならず、調査の続行を断念。しかし、弁護士のアドバイスで再度依頼があった。この探偵社の報告書だけでは、相手方が不定の場合に裁判に勝つのは難しいと判断されたためだ。
このような例は他にも多く存在する。大手探偵社が広告やオフィスに多額のコストをかけ、調査は下請けに任せるという手法が横行している。結果として、報告書の質や調査内容が低下しており、クライアントにとってはただの紙切れと化しているのだ。
弊社では、広告出稿を抑え、リーズナブルな価格で高品質な調査を提供している。見かけだけでなく、調査の実力に自信を持ち、クライアントとのコミュニケーションを大切にしている。我々は見かけだけの大手ではなく、実力を持った探偵社として、クライアントの信頼を築いている。
これに対抗して、多くの大手探偵社は「安心感」を強調し、自社を大手とアピールしている。しかし、実際のところ、大手であることが全てではない。調査業務においては、実力、信頼性、コミュニケーション能力が重要だ。
この問題を乗り越えるためには、クライアントが見かけだけでなく、実力を見極める必要がある。大手だからといって安心せず、探偵社の実績や評判を確認し、クライアントと密に連携をとることが不可欠だ。見かけだけの大手にだまされることなく、実力を備えた中小探偵社を選択することで、調査の成果も大きく変わるだろう。
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